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问题描述：

[问答] 办理网内往来查询查复业务时，必须遵循的基本原则是什么？
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对于存单（折）、凭证式国债办理（）挂失，（）挂失，必须到原开户网点办理。
对次日及在本年内发现的错账采用（）的方式进行处理。错账冲正时，必须按（）、（）的顺序进行多笔冲正处理。
当日发现错账采用抹账的方法处理。_在原错误的记账凭证上用（）批注抹账原因和“（）”字样。在新记账凭证上用（）批注“（）”字样；在原始凭证上用（）批注“（）”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。
柜员交接时必须平账，保管的（）、（）、（）以及其他实物等应与柜员平账报告表及相关资料核对相符。
贷款定期结息时，未收回的利息转为（），其中正常、逾期贷款的利息记入（）利息专用账户，非应计贷款的利息记入（）利息专用账户，复利记入（）利息专用账户，同时登记利息登记簿。
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