问题描述：
[多选]
在整个献血过程中，每个工作人员包括接待员都必须做到
A．和蔼可亲的态度对待每一个献血者
B．以机灵的口才鼓励献血者
C．对献血者的身体健康进行正规有效的检查
D．很好的回答献血者提出的问题
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