问题描述:
[多选]
健康管理师与个体进行有效的沟通,应该完 成以下()几个步骤。
A.第1步事前准备
B.第2步总结前一阶段的进展
C.第3步确认对方目前的需求
D.第4步达成共识
E.第5步安排下次随访的时间和方式
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