问题描述：
[多选]
客户投诉的基本内容包括
A．商品质量投诉
B．商品外观投诉
C．购销合同投诉
D．货物运输投诉
E．服务投诉
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- 我要回答: 网友(216.73.216.119)
- 热门题目: 1.从员工自己、上司、下属、同事 2.销售人员在合适的时机，向客户 3.销售过程中最为敏感，也最为关