问题描述：
[多选]
遇到不熟悉的家电或家居表面清洁时错误的方式是？
A．不懂的东西就不做保洁了
B．业主您好，您家这台空调（抽油烟机、冰箱、微波炉……）是最新款吧？我们以前做保洁都没遇到过同款，需要注意哪些地方，麻烦您告诉我一下，以免不小心损伤了。
C．业主您好，您家这台空调（抽油烟机、冰箱、微波炉……）是最新款吧？这个款式的空调（抽油烟机、冰箱、微波炉……）我们没有培训过怎么清洁，这次就不能给您清洁了，非常抱歉。我会把这个款式反馈给公司，让公司尽快给做相关我们培训。
D．虽然不懂得这种新款家电，但是可以凭借多年经验直接上手做
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