问题描述：
[单选]
过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特 性之综合。根据 GB/T 16260-2006 中的观点，在软件工程 项目中，评估和改进一个过程是提高（）的一种手段
A．产品质量
B．使用质量
C．内部质量
D．外部质量
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