问题描述：
[单选]
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A．从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B．从用户感知的角度提高端到端业务质量
C．提供高质量的通信业务
D．提高处理投诉的效率
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.请问拨打长途资费标准是多少？ 2.下面哪些国家使用三频手机：新 3.普通客户开通国际长途、国际漫