问题描述：
[单选]
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A．从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B．从用户感知的角度提高端到端业务质量
C．提供高质量的通信业务
D．提高处理投诉的效率
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.农信通是一项怎样的业务？ 2.在网上营业厅输入密码三次错误 3.密码可以设置为手机尾数六位数