问题描述:
[单选]
关于核赔准则包括的基本内容下列说法不正确的是()。
A.任何申请理赔的人都有权利要求得到恳切、公平、公正的待遇,并在合理的时间内迅速地得到答复
B.每一件理赔申请案,都有权利得到迅速的事实调查、客观的评价,并在责任相当明确时,得到公平、合理的处理
C.保户必须获得平等待遇,有时也要被保险合同条款内容以外的因素来衡量
D.建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况,并优先维持正确的理赔记录
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