问题描述：
[多选]
为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的 ，并向旅游者介绍（）。
A．太平门
B．安全出口
C．报警电话
D．安全楼梯
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- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
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