问题描述：
[多选]
护士与患者沟通时在特殊情况下要注意哪些
A．对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形
B．对视力不佳的患者应减少非语言信息
C．患者哭泣时不要马上阻止他
D．对语言有障碍的患者可用文字，图表交流
E．对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果
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