问题描述：
[单选]
客户购买的榨汁机物流显示菜鸟驿站签收，但是客户反馈并未收到，此时应在菜鸟下什么类型的咨询工单（）
A．催件
B．催退
C．查询非正常签收
D．更改配送信息
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上一篇：客户购买的空调为聚划算订单，网点已将货物送至客户家中，物流已显示签收，客户随后反馈买小了要拒收，客服已录物流拦截工单，此时应该（）
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