问题描述：
[多选]
一手住房贷款贷前调查阶段，调查人员应根据对信贷资料的分析及面谈情况确定是否开展实地调查。开展实地调查的，应重点了解借款人的（）等因素并进行综合评估
A．职业特征
B．家庭状况
C．居住环境
D．收入情况
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