问题描述：
[多选]
客户关系与人力资源战略相互匹配关系描述正确的是（）
A．在招募环节更注重客户服务能力、服务动机以及经验
B．鼓励员工创新
C．客户满意度是这种组织最为关注的一个绩效指标
D．鼓励员工遵守组织纪律和规章制度
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