问题描述：
[多选]
员工无故旷工，文员应（）？
A．应在第二天，向营业部门或员工了解旷工原因，并要求营业部领导微信或企业微信通知员工于次日返岗
B．邮件通知人力资源部“离职管理员”
C．限期内仍未返岗的人员通知营业部按“自动离职”发起离职申请
D．电话本人了解情况并要求返岗
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