问题描述：
[单选]
运维服务策略中的“规范”是指（）
A．建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
B．运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C．为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D．符合所在行业的法律法规要求
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上一篇：某企业“坏账准备”科目的年初余额为4000元，“应收账款”年初余额为30000元。当年不能收回的应收账款2000元确认为坏账损失。“应收账款”年末余额为50000元，假定该企业年末确定的坏账提取比例为10%。该企业年末应提取的坏账准备为（）元。
下一篇：交叉表查询既可以在表的基础上创建，也可以在另一个（）的基础上创建。
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