问题描述:
[单选]
服务补救措施中,跟踪的目的是()。
A.提高顾客的忠诚度
B.实现顾客满意
C.确认顾客对服务的失望情绪是否已经得到缓解和消除
D.减弱顾客的不满情绪
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:人力供给与人力需求的不平衡类型包括()。
下一篇:房地产投资风险的应对方法有()。
- 我要回答: 网友(18.222.96.135)
- 热门题目: 1.以下对于工作要素法的描述,错 2.下列项中,属于员工援助计划的 3.关于BIM技术的应用价值,说