问题描述：
[多选]
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（）。
A．根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题。
B．了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。
C．提升咨询公司的人员技能水平。
D．把握咨询项目的范围和质量要求。
E．维护咨询秩序和环境改善。
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