问题描述：
[单选]
（）由于顾客的知识水平、购买能力、生活环境、生活习惯等各不相同，导致他们在购买活动中对产品、服务有不同的认识和要求，当顾客要求与电商购买环境不一致时，产生异议是。
A．客服原因
B．顾客原因
C．店铺原因
D．购买的商品原因
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