问题描述：
[多选]
在服务管理中，管理人员应研究（）问题
A．明确不同接触程度对经营管理的影响
B．明确本组织属于哪一类体系
C．减少不必要的面对面服务
D．提高前台的服务工作效率
E．提高接触程度低（后台）的服务体系工作效率
F．工薪制度与服务体系分工是否相配
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：服务交互管理的主要对象包括的要素有（）
下一篇：服务质量包含（）要素
- 我要回答: 网友(18.218.47.157)
- 热门题目: 1.“设身处地的为顾客着想，对顾 2.在一个Excel工作表中，用 3.酒店空一间客房的机会成本是8