问题描述：
[多选]
某人进行16PF测查，结果显示因素-紧张性分数为低分，这表明求助者可能（）。
A．心平气和
B．紧张困扰
C．闲散宁静
D．做事尽职
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下一篇：一女性求助者，60岁，丧偶，因为想再婚而得不到儿女的理解，同时自己也觉得对不起已经死去的老伴儿，感到很苦恼，前来咨询。心理咨询师告诉求助者( )“这种事一定要做好儿女的思想工作，如果做不通工作，就不要再结婚了，有儿女在身边伺候不是也很好么，反正岁数也这么大了。”心理咨询师的回答（）。（2004年6月三级真题）
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