问题描述：
[单选]
凡是在乘务中，旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题和事项，第一受理者必须给予明确解答和报告，不准搪塞、回避和隐瞒不报，这是路风工作中的（）。
A．捎买带问题卡控措施
B．首问首诉负责制
C．投诉控制制度
D．卧铺发售制度
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：领用票据时，必须由领票人与票据管理人员办理领用手续，并（）后办理签收。
下一篇：《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生责任票据、票款丢失500元及以上不足1000元的（除按规定进行赔偿外）；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
- 我要回答: 网友(18.189.184.99)
- 热门题目: 1.5月12日，**次列车运行中 2.当班饮酒（机车乘务员按照哈铁 3.《铁路进站乘车禁止和限制携带