一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）-CMS专题2-简明问答题库

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[单选] 一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）

A．结构层 B．作用层 C．支持层 D．服务层

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