问题描述：
[单选]
旅客之间发生矛盾冲突时，民航服务人员的做法错误的一项是（）。
A．立即上前制止，并且报告给上司
B．对于打架闹事情节严重者，应马上报告公安机关，请警察采取措施
C．在劝阻旅客时，要注意方法，态度上要尊重对方
D．为了解决旅客之间的冲突矛盾，服务人员应勇于介入到纠纷中去，判断谁是谁非。
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