问题描述：
[多选]
在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括（）
A．使用方便性
B．交货的可靠性
C．客户服务
D．供货的持续性
E．性能的可靠性
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