问题描述:
[单选]
用户反映同地址的宽带、固话、IPTV都无法使用了,申报故障时比较合理的做法是?
A.征询用户同意以后只申报宽带故障,写清楚其他产品也无法使用。
B.宽带、固话、IPTV都申报一张故障单
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