问题描述：
[多选]
物业统计工作全过程包括（）
A．数据调查
B．数据整理
C．数据运算
D．数据分类
E．数据分析
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上一篇：管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的．对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。
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