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问题描述：

[单选] 下列属于客户原始记录的是（）
A．付款信用记录 B．顾客对企业的态度 C．履行合同情况 D．与竞争者交易情况
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：（）是处理客户投诉的第一步。（） 下一篇：客户的情况会不断发生变化，所以客户的资料也要不断地加以更新，剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，这种客户管理的原则是（）

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售后服务贯穿于销售的整个过程，无论交易是否达成，从销售访问到礼貌离开，销售人员都在传达着公司一种隐形的力量（），同时也在体现着自身的职业素养。（）
客户有购买意向时，会发出一定的购买信号，如开始和销售人员讨价还价，假定购买条件，询问最快的交货时间及限制，询问产品的运输、储存、保管等问题时，这属于（）信号。（）
在销售过程中，（）永远是第一位的，如果自身都没有被客户接受，交易就无从谈起，因此仪容仪表的塑造就显得尤为重要。（）
客户：“听说这种布下水后缩得很厉害。”销售员回答：“不，这种布料经过工艺处理，基本上不缩水。”销售人员在处理客户异议时，运用的方法属于（）法。（）
通过向客户提供定期维修服务来接近客户的方法是（）
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