问题描述:
[多选]
店内的员工在服务顾客时应做到
A.顾客进门有迎声(您好,欢迎光临)
B.顾客问时有答声(好的、可以、没问题、请稍等)
C.顾客不满有抱歉声(对不起,打扰一下、很抱歉)
D.顾客表扬有谢声(谢谢、不客气、这是我应该做的)
E.顾客离店有送声(您慢走,欢迎下次光临)
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