问题描述：
[单选]
《信息通信业服务现场管理实施指南》中服务现场的组织可分析自身可能发生的（），制定相应的日常控制措施和应急处置预案，并定期组织预案演练。
A．投诉
B．纠纷
C．争议
D．潜在风险
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