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问题描述：

[单选] 旅游的本质特征是流动，旅游消费受许多因素的影响与制约，呈现出（）的特点。
A．无形性 B．易波动性 C．享受性 D．选择性
参考答案：查看无
答案解析：无
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因交通拥堵，旅游团到达杭州时已耽误了游程，团队因此出现骚动。对此导游员先安排游客进房，然后分别进行劝说、引导，处理有关事宜。导游员的这一做法属于（）。
旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。
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