问题描述：
[多选]
抖音平台已揽收快件，客户要求取消寄件，以下说法正确的是
A．小哥已揽收未装车，客户要求取消寄件。小哥选择取消，产品退还给客户，运费系统也会自动返还给客户
B．已装车但未发车。客户要求取消寄件。小哥选择取消，产品退回客户，但运费无法退还给客户
C．已发车，客户要求取消寄件。网点可协助发起拦截退回工单。但是运费无法退回，且需要客户支付拦截退回的费用。
D．无法取消
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