问题描述：
[单选]
未收件管理中，收费服务人员需确保《客户续期服务评鉴表》所填内容及（）真实有效，并在“服务人员签字”处签字确认。
A．服务人员签字
B．续期主管签字
C．客户签字
D．拜访过程
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下一篇：未收件管理中，若收费服务人员按客户所留地址上门拜访客户，但因地址无人或地址不正确等原因未面访到客户，或经多次努力客户仍拒绝面访时，应同时选“面访客户”及“无法联系”，并详细记录（）。
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