问题描述：
[多选]
老年人个案工作应注意的事项有（）。
A．营造适宜于跟老人沟通的环境
B．对于有沟通障碍的老人尽量多方求证老人的问题
C．受文化传统的影响，老人服务对象特别需要得到工作者的尊重
D．给老人自决权，尊重老人的选择
E．由于老人身体状况较年轻人差，最好在较短时间处理个案辅导
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