问题描述：
[单选]
无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的（）和人员能力都是有一定要求的。
A．硬件设施
B．软件设施
C．网络设施
D．服务设施
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- 我要回答: 网友(18.188.63.107)
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