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问题描述:

[单选] 下列关于“神秘顾客”说法不正确的是()
A.是特许经营运营督导管理的常用方法 B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的 C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现,是最真实的 D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题
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