问题描述:
[单选]
客务部包括前厅部与预订部。()
A.对
B.错
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上一篇:前厅部是为宾客提供各种预订的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。()
下一篇:客房部中可周转使用的设备有客房服务员的()以及其他设备
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