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问题描述:

[多选] 小胡同学通过电商平台购买了物品。下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该()。
A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做 B.直接打电话询问卖家,或者在网站询问 C.应该是真的,赶紧操作 D.向公安机关请教
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