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问题描述:

[多选] “通知紧急事务,发电子邮件没有电话通知效率高。”影响沟通的因素包括:
A.对信息传达者身份的认定 B.考虑沟通对象的现实情况 C.沟通形式会对信息理解产生影响 D.信息的难易程度
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