问题描述：
[多选]
根据部分的篇幅可能很大，其具体内容随各个索赔事件的情况而不同，一般地说，根据部分应包括（）等内容。
A．索赔事件的发生情况
B．索赔款的要求总额
C．索赔要求的合同根据
D．已递交索赔意向书的情况
E．索赔事件的处理过程
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