问题描述:
[多选]
安检退运正确操作是?
A.联系中转场确认是否可按陆地发出
B.再联系寄方客户确认陆运发出还是退回(注意专项的操作知会寄方的方式按特性的要求操作即可;该登表登表,该电联电联,该qq知会的qq知会即可)
C.已客户同意航空转陆运,且对运费无异议,则电中转场安排+手动核销;如要求退回,采集退回即可
D.如客户同意航空转陆运,但对运费有异议,安排收件员上门退差额,并红冲产品类型,电联中转场安排,并确认客收到差额后再手动核销
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