问题描述：
[单选]
工作业绩的质量指标、数量指标、成本费用指标一般都属于（）
A．硬指标
B．软指标
C．特征指标
D．结果指标
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下一篇：认知系统的信息储存有两种方式( )一种是为当前信息加工的需要而短时储存信息，一般称为（）；另一种是为以后信息加工的需要而储存信息，称为（）。
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