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问题描述:

[单选] 不属于恶性投诉的内容是()。
A.车上有空不让上,夹人不道歉,用气门催吓乘客的 B.工作不够认真,解答询问不够耐心,照顾不够周到的 C.违反乘务纪律,反映工作不严肃,看书报、闲谈、睡觉等现象的 D.歧视讽刺,刁难外地乘客,或谩骂、推搡乘客的
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