问题描述：
[多选]
客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。
A．沟通动作
B．业务工作
C．现场行为
D．配合措施
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