问题描述:
[多选]
外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时,导游人员应()。
A.立场坚定、理直气壮地予以驳斥
B.坚持“有理、有利、有节”原则
C.针锋相对,用同样的方法还击
D.必要时报告有关部门查处
E.置之不理,确保行程按计划进行,把经济效益放在第一位
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