问题描述：
[多选]
社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他 的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很 冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试 为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（）。
A．张某自掏腰包替他们解决生活困难
B．张某向他们提供理财辅导和情绪疏导
C．张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
D．张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E．张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
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