问题描述：
[多选]
为防止任何潜在的投诉，保证洗衣服务有效。下列措施错误的是（）
A．在检查工作中发现的任何损坏要报告给领班决定是否通知客人
B．对投诉可以置之不理
C．报告领班发现的问题并让客人确认,使用礼貌用语打电话给客人,到客人房间与客人一同检查
D．发现问题，洗完衣服再和客人说
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