问题描述:
[多选]
晨光小区物业服务中心冷静地处理张某强行开车造成不良后果的行为,使张某及其家人都十分感激物业的宽容和大度,张某也改过自新,针对此问题,下列关于影响人际关系心理效应的说法正确的有()。
A.罗密欧与朱丽叶效应认为人性在外力强制条件下很容易引起对立情绪
B.“爱屋及乌”反映了近因效应的影响
C.马太效应启示我们想在某一领域保持优势,就必须在此领域迅速做大
D.皮革马利翁效应启示我们赞美、信任和期待能改变人的行为
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