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问题描述：

[填空] 饭店组织制度主要有：（）制度、（）制度和（）制度
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上一篇：菜肴质量的形成始于（）。 下一篇：影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有（）。

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旅游产品的核心依托是（）。
由于不同的成长环境，饭店的90后员工与70后员工相比，具有许多显著的个性特点。这主要是因为人力资源具有（）特征。
某饭店在市场调查中发现，消费者到饭店消费时，有好奇、猜疑、求知的心理。为满足消费者的这种心理需求，该饭店可以设计一种（）的促销活动。
某饭店预测2014年度赊销额为4850万元，坏账损失率为0．2%，则该饭店2014年度的坏账损失预计为（）万元。
分为家庭旅游、单位组织的旅游以及个人旅游是按（）进行市场定位的。
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