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问题描述:

[单选] 关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益,这体现了关系营销本质特征中的()。
A.情感 B.双赢 C.双向沟通 D.控制
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