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问题描述:

[多选] 在人际沟通还应该注意一个原则:对事不对人。要想做到这一点,需要()。
A.培养信任感,多了解和理解你的沟通对象 B.要用“双赢”的沟通方式去求同存异 C.抱有“宽宏大量”之心 D.学会从多个角度考虑问题
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